Политика в отношении персональных данных

 ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Согласие на обработку персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной сайте http://1medcentr.ru/ (далее – Сайт Клиники), которую Общество с ограниченной Ответственностью Медицинский центр «ПЕРВЫЙ» может получить о Пользователе во время использования Сайта Клиники, программ и услуг клиники.
1.1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Сайта ООО МЦ «ПЕРВЫЙ» (далее – Администрация Сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом Клиники, действующие от имени Общества с ограниченной ответственностью МЦ «ПЕРВЫЙ» которое организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно, определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь Сайта Клиники (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту Клиники посредством сети Интернет и использующее Сайт Клиники.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта Клиники означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта Клиники.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту Клиники. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Клиники.
2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта Клиники.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Сайта при оформлении вопроса либо заявки на консультацию или обратный звонок.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем/Законным представителем путем заполнения формы http://1medcentr.ru/kontakty на сайте и включают в себя следующую информацию: фамилию, имя, отчество; пол; дату рождения; мобильный телефон; адрес электронной почты.
3.3. Администрация Сайта защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен скрипт статистики системы:
• IP адрес; • информация из cookies; • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); • время доступа; • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; • адрес предыдущей страницы.
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта Клиники, требующим авторизации.
3.3.2. Администрация Сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта Клиники может использовать в целях:
4.1.1. Только для исполнения конкретного договора на оказание медицинских услуг.
4.1.2. Идентификации Пользователя при оформлении вопроса либо заявки на консультацию или обратный звонок.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Клиники, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.5. Определения места нахождения Пользователя для обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта Клиники.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, операторам связи, исключительно в целях выполнения заявки Пользователя, оформленного на Сайте Клиники.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Клиники.
6.2. Администрация Сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Клиники, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в разделе «Контакты».
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице сайта: http://1medcentr.ru/ 

ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• Информационное письмо Роскомнадзора по Брянской области
• Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
• Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Закон Российской Федерации от 27.12.1991 N 2124-1 "О средствах массовой информации"
• Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе"
• Федеральный закон от 19.12.2005 N 160-ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных»
• Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
• Постановление Правительства РФ от 21.03.2012 № 211 «Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2012 N 211 «Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, в ООО «Медицинского центра "Первый"» разработаны и утверждены следующие документы:

 

• Положение «Об информационной безопасности ООО «Медицинского центра "Первый"»
• Положение об обработке персональных данных пациентов ООО «Медицинского центра "Первый"»
• Положение о защите персональных данных работников ООО «Медицинского центра "Первый"»
• Положение об ответственности за обязательное информирование граждан при их обращении в ООО «Медицинского центра "Первый"»
• Положение о порядке ознакомления и выдачи амбулаторных карт и иной медицинской документации, содержащих данные о состоянии здоровья пациентов (персональные данные)
• Положение о размещении и содержании информации об осуществляемой деятельности ООО «Медицинского центра "Первый"» в сфере охраны здоровья граждан
• Положения об уничтожении персональных данных, обрабатываемых в ООО «Медицинского центра "Первый"»
• Приказ «Об установлении перечня должностей сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, создании комиссии по проведению проверок состояния защищенности, о назначении ответственных за организацию мест хранения, обработки, уничтожения персональных данных работников и пациентов ООО «Медицинского центра "Первый"»
• Журнал регистрации ознакомления, выдачи амбулаторных карт и иной медицинской документации, содержащих данные о состоянии здоровья пациентов (персональные данные)
• Журнал регистрации и учета обращений субъектов персональных данных о выполнении их законных прав при обработке персональных данных.